Фирменный магазин «МОТОВЕЛО»
24 отзыва за все время
5,0
рейтинг по отзывам
за последний год
за последний год
70,0%
заказов доставили
успешно за 3 месяца
успешно за 3 месяца
5,0
Рейтинг по отзывам
за последний год
за последний год
100%
1
0%
0
0%
0
0%
0
0%
0
70,0%
Заказов доставили
успешно за 3 месяца
успешно за 3 месяца
Отзывы на магазин Фирменный магазин «МОТОВЕЛО»
24 отзыва за все время
Найдено 24 отзыва
Сбросить фильтр
Кирилл, более 6 месяцев назад
Рекомендую
Отличный сервис! Привезли в оговоренное время, велосипед без повреждений, собран и подготовлен, сел и поехал)
Владимир, более 1 года назад
Жуть!!!
Заказ на вел SLIDE 3.0 был оформлен 18.05.2024! После того как магазин подтвердил мой заказ, доставка значилась, СЕКУНДОЧКУ, 30.06.2024. Ну ок, очень уж хотел получить этот вел. По итогу почти 1,5 месяца ожидания свой вел я не получил. Объяснения магазина «пересорт», это смешно. За эти 1,5 месяца можно придумать более солидные оправдания. В общем и целом, МРАК!!!
Андрей, более 5 лет назад
Ищите другого продавца.
Все велосипеды с дефектами и об этом они сообщили за час до доставки. Очень не понравилось эта ситуация. Ищите другого продавца.
Анна, более 5 лет назад
Хорошая работа
Быстро связались подтвердить заказ, доставка была на следующий день. Велосипед AIST Pluto 20 приехал в отличном состоянии. Сын доволен. Сел и поехал!
Олег, более 5 лет назад
Ребёнок очень рад!
Отличный магазин!
Велосипед AIST Pluto 18 заказали в субботу, а в понедельник вечером сын катал его по квартире, накачивал колеса и долго не мог уснуть от приятных впечатлений.
На самом деле велосипед доставили в идеальном состоянии: полностью собранном и настроенном.
Цена соответствует заявленной, доставка бесплатная, чек и гарантийный талон присутствуют.
Спасибо магазину за очень веселый вечер!
Сергей, более 5 лет назад
Здесь вам помогут "сохранить" ваше здоровье...
Обновляйте чаще информацию по наличию товара. В каталоге Онлайнера есть, по факту: "ой, такого цвета и рамы нет, а возьмите раму побольше, тут разница не большая будет в размерах". Действительно, на рост 176 см разницы "никакой нет" 19" рама или 21", на которой люди от 190+ см катают. Уважаемый магазин, если на трубке сидит человек не соображающий в велосипедах, то все грустно.
Заказывал Forward Apache 27.5 2.0 disc (черный, 2019).
Дмитрий, более 5 лет назад
Честный магазин
Спасибо хорошему магазину за честные цены, очень нужно в наше время.
сергей, более 5 лет назад
Всё супер!
Всё супер!! Товар доставлен быстро. Соответствует описанию. Очень доволен покупкой.
Ответ продавца
Спасибо что выбрали нас!!!
Иван, более 5 лет назад
Вполне неплохо.
Заказал, перезвонили быстро. Заказывал в пятницу после обеда. Привезли во вторник. Доставка бесплатная.
Ответ продавца
Спасибо что выбрали нас!!!
Юрий , более 5 лет назад
Отлично
Хороший магазин, заказ доставили на следующий день, в строго обговоренный промежуток времени. Приняли в оплату карту FUN, c рассрочкой на 7 месяцев. Заказывал детский велосипед АИСТ Stitch 16, синий, такого в других магазинах не было. Товар доставили в собранном виде. Качественный, нравится ребенку очень
Ответ продавца
Спасибо что выбрали нас!!!
Дмитрий, более 5 лет назад
Хороший магазин
Заказ оформил в субботу, перезвонили через мин. 20. В понедельник все еще раз уточнили , в среду все привезли. Доставка бесплатная , цена соответствует, все документ с чеком передали!
Ответ продавца
Спасибо что выбрали нас!!!
Юрий, более 5 лет назад
Рекомендую
Отличный магазин, оперативная доставка, курьер не просто привез велосипед, но дал адекватные рекомендации по обслуживанию. Покупал велосипед Aist Disco.
Ответ продавца
Спасибо что выбрали нас!!!
Людмила, более 5 лет назад
Да ладно!
Я думала, что не стоит ждать сервиса от заводского магазина. Но я была очень приятно удивлена, ребята реально стараются. Все вежливо объяснили, договорились по времени доставки, курьер был пунктуален и тактичен. Буду рекомендовать этот магазин однозначно! Заказывала велосипед AIST Disco (2017).
Ответ продавца
Спасибо что выбрали нас!!!
Екатерина, более 5 лет назад
Отличный магазин и отличные сотрудники
Оперативно сработали, привезли в день заказа и в подходящее время, компетентные и дружелюбные сотрудники, велосипед в полной сборке.
Ответ продавца
Спасибо что выбрали нас!!!
Елена , более 5 лет назад
Отличный интернет-магазин с быстрой доставкой и внимательными сотрудниками!
Заказывала для себя велосипед Fuji Adventure через этот интернет-магазин. После оформления заказа перезвонили быстро, менеджер подробно и терпеливо ответил на все мои вопросы и дал советы по эксплуатации велосипеда. Бесплатную доставку организовали в этот же день, привезли к указанному времени. Курьер вежливый и так же наглядно всё показал на уже собранном велосипеде.
Отличный сервис и обслуживание ! За детским велосипедом буду обращаться только сюда.
Ответ продавца
Спасибо что выбрали нас!!!
Елена, более 5 лет назад
Можно заказывать!
Заказывала велосипед AIST Rosy Junior 1.0 (фиолетовый, 2019) для дочки, консультант перезвонил быстро, все рассказал и согласовали время доставки. Доставили во время все в комплекте. Рекомендую магазин.
Ответ продавца
Спасибо что выбрали нас!!!
Эдуард, более 5 лет назад
Покупка уцененного велосипеда AIST Disco (2017) умолчание причин уценки
Заказал через корзину Onlinera велосипед AIST Disco (2017), самовывозом из магазина на пр-т Партизанском, д.8. Перезвонили из магазина и предложили вариант этого велосипеда с уценкой по причине недостатков в лакокрасочном покрытии рамы. Продавец в разговоре отзывчив, подробен и на вопросы отвечал конструктивно. На предложенный вариант я охотно согласился и договорились, что я сейчас подъеду в магазин велосипедов на пр-т Партизанском, 8, оплачу и заберу заказанный велосипед.
В магазине, к сожалению, отказали в просьбе выдать паспорт и руководство по эксплуатации на заказанный велосипед AIST Disco (2017). Объяснили, что при уценке паспорт и руководство не выдают. Хорошо хоть чек выдают. Еще отказали в гарантии, хоть уценка и недостатки лакокрасочного покрытия на эксплуатационные свойства и не влияют. Продавцы отзывчивые и внимательные, но полную причину уценки озвучивать не захотели (оказалось проблемы на раме в местах крепления дискового тормоза заднего возможно сорваны резьбы и высверлены сквозные отверстия, это что пока бросилось в глаза, потом может что еще вылезет). В целом сегодня покупкой и магазином доволен.
Ответ продавца
Спасибо что выбрали нас!!!!
Наталия, более 5 лет назад
Отличный магазин! Рекомендую!
Отличный магазин! Рекомендую!
Помогли с выбором. Доставили быстро. Очень внимательный и вежливый консультант. Велосипед AIST оправдал ожидания.
Дмитрий, более 5 лет назад
Все как надо
Заказывал в подарок велик 28-245, перезвонили быстро, по телефону все обговорили, после чего в этот же день и доставили. Порадовала еще бесплатная доставка :)
Ответ продавца
Спасибо что выбрали нас!!!!
Ольга, более 5 лет назад
Отличный магазин, советую
Рекомендую!!!! Хороший магазин, квалифицированный персонал, консультант Сергей все объяснил и рассказал. Доставили в лучшем виде все собрано и настроенно. Спасибо вам! Заказывала AIST Avenue 1.0 26 (белый/розовый, 2019).
Zouhairy Majed Marwan, более 5 лет назад
ладное обслужевание
заказывал AIST Slide 3.0 29 (2017).
быстро доставили, хорошо объяснили, за низкую цену, почему бы не выбрать именно их? рекомендую
Наталья, более 6 лет назад
Невнимательность к клиенту
Оставила заявку на велосипед Forward Surf 1.0 (2016) вечером, а на следующий день с онлайнера пришёл ответ, что заказ просрочен, при попытке повторного заказа, велосипеда по этой цене уже не было, был в только в другом магазине почти на 100 рублей дороже. Почему предоставляется недостоверна информация о наличии и не происходит своевременная обработка дистанционных заказов? Совсем не бережет магазин клиентов.
Сергей, более 7 лет назад
Непонятный продавец
Заказывал велосипед Merida. Заказ не подтвердили, не перезвонили... Не понятно зачем вообще выставляться на площадке?...
dh28, более 7 лет назад
Зачётно!
Речь пойдет о магазине на Партизанском проспекте. Купил здесь Merida Big.Seven 80. К слову, это был единственный магазин из всех заявляющих в каталоге онлайнера о наличии данной модели велосипеда, в котором она действительно была. От посещения магазина остались только положительные эмоции. Консультанты вежливые, грамотные. Велосипед качественно настроили, дали прокатиться перед покупкой. Рекомендую к посещению!